Cara Mengatasi Error 500 Pada Exambro Client UNBK

Pada kesempatan kali ini Sinau Thewe akan menjelaskan bagaimana cara mengatasi Error 500 pada ExambroClient UNBK, berikut penjelasannya :

Penyebab Error 500 Exambro Client

Salah satu kendala yang dihadapi pada saat UNBK adalah muncul error 500 pada Exambro Client. Jika kita berbicara soal penyebab tentunya terdiri dari banyak faktor. Yang perlu kita pahami adalah bagaimana bisa permasalahan ini muncul. Artinya, cari dulu penyebabnya, barulah kita cari solusinya. Jadi jangan sampai terbalik, kita cari solusi yang tidak tau penyebabnya apa. Satu permasalahan seperti ini bisa menyebabkan segudang masalah lainnya, misalnya mundurnya waktu mengerjakan yang menyebabkan mundurnya waktu memulai mengerjakan pada sesi berikutnya. Yang paling kita takutkan adalah tidak terciptanya kondisi ujian yang baik karena konsentrasi Peserta Didik hilang. Berikut salah satu penyebab Error 500 pada Exambro Client :

1. Koneksi ke komputer Server tidak stabil

2. Koneksi internet di komputer server down

3. Cookies pada web browser yang digunakan

Langkah-Langkah Mengatasi Error 500 Exambro Client

A. Koneksi ke Komputer Server Tidak Stabil

1. Sebelum Exambro Admin maupun Exambro Client dijalankan, lebih baiknya kita cek terlebih dahulu koneksi komputer client dengan komputer server dalam kondisi baik dengan menggunakan perintah PING

2. Ping merupakan perintah melalui CMD / Command Prompt yang berfungsi untuk melakukan tes koneksi pada suatu host.

3. Misalnya IP Address pada komputer server menggunakan "192.168.0.20", kama langkah pertapa adalah buka CMDnya pada komputer client kemudian ketikan "ping 192.168.0.202 -t", tanda petik dibuang, kemudian tekan enter.

4. Jika muncul keterangan Request Time Out seperti gambar dibawah ini, bisa dikatakan antara komputer server dan client tidak terkoneksi, solusinya adalah setting ulang IP Address atau Crimping ulang kabel jaringan yang dipakai

5. Namun apabila keluar keterangan Reply from..... mengindikasikan bahwa koneksi dalam kondisi baik.

B. Koneksi internet di komputer server down

Mengapa hal ini menjadi salah satu faktor penyebab Error 500? Hal ini dialami sendiri oleh penulis. Maka untuk itu sebaiknya koneksi internet di komputer server dipasang lebih dari satu alternatif, satu menggunakan LAN dan satu lagi menggunakan Wifi. Wifi bisa bersumber dari Thetering HP, hal ini juga pernah penulis alami saat UNBK, bayangkan rasanya. Hahahaha

Koneksi internet down menyebabkan koneksi CBTSync ke server pusat menjadi terkendala yang ujung-ujungnya juga menyebabkan kendala di komputer client. Jika mengalami kendala ini solusinya adalah hentikan CBTSync sesuai SOP kemudian Restart komputer server bila diperlukan. Hal ini dimaksudkan agar sistem kinerja komputer server terbatukan. Tahapan berikutnya adalah Jalankan kembali ExambroAdminnya dan CBTSync nya.

C. Cookies pada web browser yang digunakan

Banyaknya Cookies pada web browser juga menjadi salah satu faktor Error 500 ExambroClient. Web browser yang digunakan saat UNBK adalah menggunakan Google Chroome, berikut langkah-langkahnya :

1. Buka browsernya

2. Pada pojok kanan atas klik lainnya